 |
Agressie en onveiligheid
Door de aard van het werk vormt agressie een van de
belangrijkste arbo-speerpunten in de geestelijke gezondheidszorg.
Van agressie en onveiligheid is sprake als werknemers fysiek of
psychisch worden lastiggevallen, bedreigd of aangevallen of zich
anderszins onveilig voelen. Dit kan gaan om concrete vormen van
agressie zoals slaan, schoppen, schelden, pesten of bedreigen,
maar ook om gevoelens van angst of onveiligheid. Met preventieve
maatregelen, zoals vermindering van blootstelling aan agressie en
verbeterde opvang van medewerkers na incidenten, kan dit risico
effectief bestreden worden. Hoe kunt u dit concreet aanpakken?
Crisisdiensten en verslavingszorg
Verpleegkundigen die werkzaam zijn in de crisisdiensten en in de
verslavingszorg krijgen het vaakst te maken met (verbale) agressie
en onveiligheid. Dit blijkt uit een onderzoek van TNO Arbeid. Een
aantal factoren speelt daarbij een grote rol.
|
|
Tijdens crisisdiensten werken verpleegkundigen vaak alleen op late
tijdstippen, waarmee gevoelens van onveiligheid gepaard gaan.
Medewerkers krijgen vaak te maken met mensen die psychisch in de war
zijn of onder invloed van alcohol of drugs. Heeft u ook ervaring met
deze problematiek? Klik hier
voor een reactie.
|
|
